В чате с банком. Когда робот лучше специалиста колл-центра
22.06.2018
Мы все чаще пишем сообщения, а не звоним. Причем делаем это не с помощью sms, а через интернет-мессенджеры. Это быстрее, проще и зачастую дешевле. Так же взаимодействовать можно и с банком, используя вместо колл-центра чат-бот. Только на другом конце «провода» — не банкир, а робот. В каких случаях хороша такая автоматизация?
Свободные сбережения. Накопительный счет как альтернатива банковскому вкладу
20.06.2018
Когда ставки по вкладам в банках неуклонно снижаются (на конец мая 2018 года максимальная доходность рублевых вкладов стала 6,27%), клиентам хочется понять — как выгоднее сохранить свои сбережения, если не хочешь рисковать. Одна из альтернатив банковскому счету — накопительный счет.
Клиент по инерции. Как подключать автоплатежи и не жалеть об этом
15.06.2018
Сегодня про рутинные регулярные платежи — за ЖКХ, кредиты, онлайн-подписки и прочее — можно забыть. Эти операции могут легко совершаться без участия человека — с помощью услуги "Автоплатеж". Как пользоваться автооплатой с выгодой для себя и не чувствовать себя обманутым из-за незапланированных списаний средств?